マミーサンゴ

新型コロナウイルスの影響による一部地域での配送遅延について

平素より当ストアをご利用頂き、ありがとうございます。新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

この影響により、一部地域での配送の遅延が生じており、ご注文をいただきました商品の到着にも影響がでる場合がございます。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

よもぎ化粧品

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配送について

送料

ご注文金額や配送先に応じて、下記送料が掛かります。

■商品代金1,320円未満のご注文の場合
北海道：1,640円
東北：980円
関東/信越：760円
北陸/中部/関西/中国：650円
四国/九州：760円
沖縄：1,420円

■商品代金1,320円〜5,500円未満のご注文の場合
北海道：980円
東北：760円
関東/信越：430円
北陸/中部/関西/中国：430円
四国/九州：430円
沖縄：980円

■商品代金5,500円以上のご注文の場合
日本全国送料無料

※一部地域や離島への発送には、別途送料が掛かる場合がございます。その際は商品発送前にご連絡させて頂きます。
※配送会社・配送方法のご指定は受付出来ませんので、ご了承をお願いいたします。

配送日時指定

配送日時のご希望がある場合は、ご注文時にご入力ください。配送希望日時の指定がない場合は、最短でお届けします。

天候や交通事情、指定される配送希望日時により、ご希望に添えない場合は最短でお届けします。事前のご連絡は出来かねますので、ご了承ください。

お支払い方法について

クレジットカード決済

クレジットカード決済

お支払い手続きは、暗号化されて各カード決済会社にのみ通信され、入力されたクレジットカードの番号情報等は、当社に連絡されることはありません。

ご決済手続き完了後、1〜3営業日以内に商品を発送させて頂きます。

※ご決済手続きを完了されないまま、画面を閉じたり他のページへ移動されると再決済手続きまでお時間がかかり、ご希望の配送日時にお届け出来ない場合がございます。ご注意ください。

代金引換（代引手数料：無料）

商品到着時、代金を配達員に現金でお支払いください。

ご注文確認後、1〜3営業日以内に商品を発送させて頂きます。

返品について

返品期限
医薬品医療機器法（旧薬事法）により、化粧品、健康食品については、直接口に入れ、また、肌に付けるもので、一度、開封した場合は、行政指導により返品をお受け致しかねます。
又、肌質によりお肌に合わないケースがあります。その場合、返品に応じられない場合があります。また、メールが不一致なものは、お受け致しかねます。

※クーリングオフ期間は8日間です。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせて頂きます。不良品に該当する場合は弊社で負担致します。
不良品
次の場合に限り交換させて頂きます。
・お申し込み品と違っていた場合
・破損品、不良品があった場合
（送料は弊社が負担致します。）

※交換の際には事前にお電話、又はメールにてお問い合わせ下さい。
※商品到着後、8日以内にご連絡ください。
※商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

運営会社

マミーサンゴ / 三興物産株式会社

〒615-8301
京都市西京区桂徳大寺北町125番地
TEL：075-392-0529
FAX：075-381-9259
ご注文専用フリーダイヤル：0120-39-7270
[受付時間：平日 / 9時〜17時]

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